Existe alternativa para o ITIL?
Gestores de TI e líderes de negócios estão em uma busca constante por eficiência. No mundo do Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), o ITIL (Information Technology Infrastructure Library) tem sido, por
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Se você esteve em qualquer evento de tecnologia recentemente – como eu estive no IT Summit na semana passada – você sabe qual é a pauta dominante: Inteligência Artificial. A promessa é
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