EXCELENTE Com base em 39 avaliações carolina justus2025-06-10Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Impressionamente bom o curso do Renê Chiari para certificação do ITIL!! Mesmo já tendo trabalhado com essas melhoras práticas, tudo faz sentido, e um curso muito focado para a certificação. Agradeço muito, inclusive as interações com ele quando qualquer dúvida ou comentário sobre o curso! Excelente mesmo!!!! Heverton Rigo Parmanhan2025-06-03Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Contratar e fazer o treinamento para a certificação ITIL 4 Foundation com a ITSM na Prática foi uma das melhores decisões que a empresa onde trabalho e eu tivemos. O material contém dicas preciosas, muitos simulados e a apresentação do conteúdo com uma didática maravilhosa, de fácil entendimento. Tanto a Renata quanto o Renê Chiari estão sempre à disposição para tratar qualquer assunto, situação e, principalmente, tirar qualquer dúvida sobre o conteúdo e sobre a prova. Muito obrigado Equipe ITSM na Prática. Vocês são D+! Jodir André Alves Lima2025-04-17Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Gostaria de agradecer essa parceria para realização da minha certificação do ITIL 4 Foundation, pois a curva de aprendizado com o material disponibilizado no treinamento foi de suma importância, os vídeos explicativos e os simulados me fizeram ter sucesso nessa conquista, obrigado Rene Chiari. Em breve estarei adquirindo outro treinamento para dar sequência na evolução da minha carreira profissional. Yasmim Oliveira2025-04-09Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Experiência sensacional! Ótima didática, vídeos e simulados que ajudaram muito para minha aprovação. Além disso, suporte aos alunos excelente. Recomendo muito Sergio Durans2025-01-20Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Obrigado pelo curso. Com certeza, o diferencial na minha aprovação. Luiz Carlos Leonesse2025-01-07Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Ótimo curso. Me ajudou muito a conseguir a certificação SRE Foundation. Recomendo muito.. Davi Piovezan2024-09-16Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Metodologia de ensino excelente! Realizei os treinamentos para o COBIT Foundation e ITIL Specialist CDS e passei nas certificações com louvor!
Quando iniciei no mundo do ITSM, tudo isso era mato. As únicas fontes de informação e comunidades sobre ITSM na Prática eram de fora do Brasil e com abertura para contribuições bem limitada.
Conforme fui aprendendo (aos trancos e barrancos, direto das trincheiras) o que de fato era o ITSM na Prática, decidi escrever e compartilhar esse conhecimento com outros profissionais que possivelmente enfrentaram desafios semelhantes.
E assim nasceu o ITSM na Prática.
Convido você a aprender sobre esta fantástica área de atuação em TI, na qual me apaixonei e que, talvez, você também se apaixone!
Renê Chiari (ITIL® Master e Embaixador do ITIL® no Brasil)
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