Estruturas organizacionais: tipos, importância e definições
Afinal, qual a base de uma empresa? Quais os pilares produtivos que segue e porquê? As respostas podem variar, mas apontam para as estruturas organizacionais. Entenda mais sobre sua definição, tipos e a importância para o negócio e para o segmento de Gerenciamento de Serviços de TI.
Vale a pena investir na certificação ITIL4® Foundation?
Afinal, a certificação ITIL4 Foundation vale mesmo a pena para quem busca se destacar em TI? E além disso, como funciona o curso ITIL v4 Foundation? Essas e outras respostas você encontra em nosso blogpost. Venha conferir!
Shift left: dicas, benefícios e boas práticas desta estratégia
A estratégia shift left é uma forma inovadora que busca mitigar os erros, dos menores aos maiores, que podem ocorrer nos estágios iniciais de desenvolvimento de um software, aplicação ou sistema. Entenda tudo sobre a estratégia e como aplicá-la!
Green IT: a importância da TI verde e tecnologia sustentável
O Green IT é um conjunto de boas práticas que visam estimular a sustentabilidade nos setores tecnológicos do mercado, desde a TI até o chão de fábrica. O objetivo é tornar o ciclo de vida de produtos tecnológicos mais “verdes”, contribuindo com o meio ambiente.
15 Certificações em TI Mais Bem Pagas em 2021 (ITIL® é uma delas)
Certificação ITIL Foundation está entre as 11 certificações em TI mais bem pagas em 2020.
Uso de mídias sociais além do marketing e vendas
Uso de mídias sociais além do marketing e vendas Há algum tempo venho refletindo sobre o futuro (realista) do gerenciamento de serviços. Claro que um estudo abrangente sobre isso caberia ao Gartner e não a mim. Mas é possível identificar algumas tendências (dentro do contexto de gerenciamento de serviços) que precisam ser consideradas pelas organizações […]
Exame ITIL4® Foundation em português
Exame ITIL4 Foundation em Português Durante um evento oficial da Axelos / Peoplecert em São Paulo, finalmente tivemos o anúncio sobre a tradução do exame ITIL4 Foundation para português! Vale a pena comentar que o envolvimento da comunidade ITSM do Brasil teve um papel fundamental no adiantamento da tradução (que não estava prevista para este […]
ITIL®: o que é, para que serve e como tirar a certificação
Entenda absolutamente tudo sobre o que é ITIL e as novidades da nova versão, ITIL4
3 razões que fazem a gente adorar a publicação ITIL® Practitioner
Saiba as 3 razões que fazem o guia ITIL practitioner ser a melhor publicação sobre ITIL dos últimos tempos.
8 tipos de desperdícios que tornam a TI lenta e ineficiente (e como eliminá-los)
A maioria das empresas deixam de lado o “adote e adapte” e seguem fielmente todas as recomendações de boas práticas, formando verdadeiros criadouros de coisas desnecessárias. Não podemos mais gerenciar a TI da mesma forma que 5 anos atrás. O momento exige mais agilidade.